GARANTİ ŞARTLARI

Garanti Şartları

No Back olarak ürettiğimiz her ürünün arkasında duruyor, kalite ve dayanıklılığımızı garanti ediyoruz. Satın aldığınız tüm No Back ürünleri, fatura tarihinden itibaren 1 yıl süreyle üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır.

Garanti Kapsamına Giren Durumlar

Aşağıdaki durumlar, garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilir; tamirin mümkün olmadığı durumlarda ürün değişimi yapılır:

Fermuar arızaları
Dikişlerin sökülmesi
Kumaşta üretim kaynaklı deformasyonlar
Üretimden kaynaklanan diğer yapısal sorunlar

Garanti Kapsamına Girmeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

Yanlış veya aşırı kullanım sonucu oluşan hasarlar
Kaza, düşme, sürtünme veya darbe sonucu meydana gelen yıpranmalar
Güneş, ter, deterjan veya yanlış yıkama talimatları sebebiyle oluşan renk solmaları
Ürünün üzerinde yapılan kullanıcı kaynaklı değişiklik veya onarımlar

Garanti Süreci

Garanti talebinizi [email protected] adresine e-posta ile iletin.
Ürün, inceleme için tarafımıza ulaştığında kalite kontrol ekibimiz tarafından değerlendirilir.
Garanti kapsamındaki ürünler ücretsiz olarak tamir edilir; tamirin mümkün olmadığı durumlarda aynı ürün ile değiştirilir.
Aynı ürün stokta bulunmuyorsa, benzer özelliklerde ve eşdeğer değerde bir ürün sunulur.
Not: Garanti kapsamında yapılan tüm kargo gönderimlerinin ücreti alıcıya aittir.

No Back olarak amacımız, her sürüşte size güven veren ve uzun yıllar kullanabileceğiniz ürünler sunmaktır.